О компании

• Главная
•  \ 
• О компании
•  \ 
• Сервисное обслуживание

Заключая с нами договор на сервисное обслуживание, вы обеспечиваете надежной и профессиональной поддержкой бесперебойную работу вашего оборудования.

Наша сервисная служба занимается:

Техническим обслуживанием

1. Установка оборудования и ввод в эксплуатацию
2. Гарантийное обслуживание (профилактические и ремонтные работы)
3. Послегарантийное обслуживание (профилактические и ремонтные работы)
4. Обновление программного обеспечения
5. Метрологические поверки в ВНИИОФИ

Обучением

• Обязательное обучение пользователей работе на оборудовании (входит в работы по вводу в эксплуатацию)
• Обучение пользователей работе на оборудовании с выездом в лабораторию, работающую на аналогичном оборудовании, при участии наших специалистов по продукции 

Наши сервисные инженеры

• имеют соответствующие сертификаты производителей
• осуществляют весь спектр профилактических и ремонтных работ оборудования с использованием расходных материалов и запасных частей заводов-изготовителей (на произведенные работы и замененные детали предоставляются гарантии)
• выезжают в любую точку России и Украины
  • в течение 48 часов для Москвы и Московской области (по отдельным договорам в течение 5 часов)
  • в течение 72 часов для других регионов РФ и Украины*

Максимальные сроки ремонтных работ не превышают 14 дней. Именно в этот период мы берем на себя обязательство заказать у производителя при отсутствии на складе необходимую для ремонта деталь и ввести оборудование в эксплуатацию.

* указанные сроки распространяются на сервисное обслуживание лабораторных анализаторов

© 1991-2008 Медицинская компания «ОМБ»

Контактная информация

Конфиденциальность

Многоканальный телефон:

8 (495) 925 81 50

Разработка дизайна:
«Проект Вега»